今冬“顶流”何以“尔滨”

　　这个冬天，哈尔滨“火了”。天南海北的游客涌入“冰城”，欣赏北国风光，体验冰雪乐趣，感受冰雪文化。哈尔滨更是以饱满的热情和周到的服务，一次次在互联网火出圈。“‘尔滨’，你还有多少惊喜是我不知道的？”“讨好型‘市格’”……关于哈尔滨文旅市场的热梗，这段时间被网友津津乐道。

　　数据显示，元旦期间，哈尔滨累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，游客接待量和旅游总收入全面赶超2019年，达到历史峰值。相关人士预测，随着寒假、春节假期等时间节点到来，哈尔滨将迎来新的客流高峰。

　　氛围浓郁 吸引游客组团打卡

　　近日，来自广西的11位小朋友组团来到哈尔滨游玩，因为身穿橘色外套，广西又盛产砂糖橘，萌娃被网友亲切地称作“小砂糖橘”。他们在哈尔滨“打卡”了哈尔滨冰雪大世界、哈尔滨极地馆等地，所到之处受到热情欢迎和照顾，网友通过网络直播平台开启“云看娃”模式。

　　哈尔滨的魅力有多大？来自携程平台的数据显示，2023全国冰雪旅游热门城市TOP10中，哈尔滨居首位。“什么？你要去哈尔滨了！”眼下，如果身边哪位朋友要去哈尔滨旅游，那他一定会收获众人羡慕的目光。

　　在哈尔滨火车站、机场等地，目之所及的都是穿着浅色羽绒服，戴着可爱造型棉帽子的南方“小土豆”。他们“全副武装”、热情满满，迫不及待地探索这座城市。“一直在网上刷到关于哈尔滨的各种视频，心里早就‘长草’了！红专街早市、冰雪大世界、中央大街，我都要去‘打卡’。”广东游客吴郡楠对哈尔滨之行充满期待。

　　在热度颇高的红专街早市，拥挤的人潮充斥着并不宽阔的街道，叫卖声此起彼伏，空气中弥漫着食物诱人的香气，冻梨、冻柿子等冻货直接摆在室外卖，令很多外地游客感到新奇。在这里，人们一路“逛吃”，体验这份东北专属的“人间烟火气”。

　　漫步伏尔加庄园和索菲亚广场，欧式建筑与冰雪元素相得益彰，游客盛装打扮，在旅拍摄影师指导下，留下与这座城市的合影。有人因此戏称：哈尔滨的冬天，三步一个“公主”，五步一个“女王”。

　　在道里区音乐主题广场，约18米高、用雪量约2000立方米的网红大雪人吸引众多游客前来参观。大雪人头戴红帽子，扎着红围巾，笑盈盈地和人们“问好”，十分可爱。这几年，哈尔滨“限时版”网红大雪人备受关注，成为哈尔滨一张特色“冰雪名片”。

　　来哈尔滨怎么能不品尝当地特色美食？每到晚上，香坊区一家烧烤店内就高朋满座，服务员端着餐盘忙碌地为客人上菜，大油边、涮毛肚……烧烤的香气让人垂涎欲滴。“这几个星期，店里生意明显更红火了，每天能接待1000人次左右，半夜客人还很多。”烧烤店经营者孙秋丽说。

　　夜幕降临，中央大街彩灯通明，人头攒动，热闹非凡。游客观赏美丽典雅的欧式建筑，欣赏中外艺人的乐器表演，品尝正宗俄式风味西餐。记者采访了解到，中央大街以冰雪展示、冰雪文化、冰雪消费为主线，陆续推出中央大街冰雪艺术节、冰雪主题快闪中心、“冬日老街、创意小景”展示、冰雪时尚秀场等主题活动，为“百年老街”增添冬日新活力。

　　玩法新鲜 高效连接“吃住行游”

　　近日，第40届中国·哈尔滨国际冰雪节暨法中文化旅游年在哈尔滨冰雪大世界开幕，为哈尔滨文旅市场再添“一把火”。

　　据介绍，本届冰雪节以“激情迎亚冬·冰雪暖世界”为主题，布局相约在冰城、冰雪共欢歌、龙年合家欢、春雪迎春晖“四大篇章”，构建冰雪节庆、冰雪文化、冰雪艺术、冰雪体育、冰雪经贸、冰雪时尚、群众冰雪“七大板块”，推出百余项特色冰雪活动，促进冰雪运动、冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展，推动黑龙江特色文化旅游高质量发展。

　　夜晚的哈尔滨冰雪大世界仿佛“琉璃仙境”，绚丽多彩、惊艳夺目。游客徜徉在各种壮观的冰建筑之间游玩、拍照，体验刺激的超长冰滑梯和浪漫的雪花摩天轮，欢笑声此起彼伏。“震撼两个字根本不足以形容！”湖南游客孙殿感叹道。

　　哈尔滨冰雪大世界股份有限公司党委书记、董事长郭宏伟介绍，第二十五届哈尔滨冰雪大世界园区总体规划面积81万平方米，为历届规模最大，用25万立方米的冰和雪打造千余个冰雪景观。

　　与此同时，阔别已久的“哈冰秀”回归，来自美国、白俄罗斯、英国等12个国家的50位演员为观众带来精彩绝伦的视听盛宴。在室内剧场，演员们身着华服，轮番上演冰上杂技、歌舞等节目，在灯光和舞美的完美配合下，台下观众喝彩不断、掌声阵阵。

　　为期4天的第26届中国·哈尔滨国际雪雕比赛也于日前在哈尔滨太阳岛雪博会举行。来自俄罗斯、加拿大、西班牙、韩国、印度、蒙古等12个国家的29支代表队参赛，百余位雪雕艺术家献艺比拼。寒风之中，雪雕造梦人飞舞雪铲，为园区换上冬日盛装。

　　据悉，第36届太阳岛雪博会园区规划面积100万平方米，建设雪雕232处，总用雪量15万立方米，是雪雕数量最多的一届雪博会。“雪博会和冰雪大世界呈现出的是不一样的美，洁白精美的雪雕让我收获内心的愉悦和平静。”江苏游客强慈珍说。

　　在亚布力滑雪旅游度假区，游客尽享滑雪运动乐趣。作为国际知名的黑龙江冰雪品牌，亚布力是中国竞技滑雪运动的摇篮和大众滑雪旅游的肇兴地，被誉为中国“雪之门”。

　　数据显示，元旦假日期间，亚布力滑雪旅游度假区接待游客3.58万人次，同比增长540%，收入1794万元，同比增长680%。

　　“2023年，哈尔滨成功申办第九届亚冬会，冬季运动氛围更足，冰雪经济潜力更大，产业融合前景更广。”哈尔滨市文化广电和旅游局副局长李韧介绍，新冰雪季，哈尔滨精心准备旅游产品，陆续开展采冰节、冰雪节、冰雪旅游论坛、冰雪美食节等系列活动。

　　同时，非遗展、泼雪节、少数民族歌舞互动等系列非遗活动将陆续在哈尔滨轮番上演，营造民俗文化氛围浓郁、旅游市场热闹非凡、“吃住行游购娱”全产业联动、冰雪经济全要素集聚的冬季文化氛围。

　　记者从哈尔滨市文化广电和旅游局获悉，为满足国内外游客的旅游需求，各大航空公司增加了运力，冬航季哈尔滨机场国内航线186条，净增航线11条。全市实施文旅服务质量提升工程，发展多样化、优质化的旅游产品和服务，让游客在哈尔滨吃得放心、住得舒心、行得安心、游得开心、购得称心。

　　花式“宠客” 促进南北良性互动

　　哈尔滨冰雪季第一次被推到流量高峰，源于一场“退票事件”。2023年12月18日，为尽早满足游客游玩需要，哈尔滨冰雪大世界提前开园。当日，进园人数便达4万人次，景区当天下午宣布停售当日门票。部分游客没有体验到大滑梯等娱乐项目，景区予以退票处理，并于次日公布具体优化措施，尽力满足游客体验需求。

　　景区的暖心处理方式，赢得大量网友点赞，也让更多游客坚定了来哈尔滨游玩的信心。之后，哈尔滨仿佛打开了“任督二脉”，持续推出优质旅游产品，提供热情周到的服务，城市好感度倍增，成为互联网现场级“顶流”。

　　喜欢在索菲亚广场拍照？哈尔滨：再安排一个人造月亮，拍起来更出片！

　　冻梨不会吃咋整？哈尔滨：没关系，给你切成果盘。

　　在室外逛得太冷怎么办？哈尔滨：游客温暖驿站建起来，不能让“马铃薯公主”冻着。

　　还有松花江上方的热气球、长了“翅膀”的飞马、加了糖的豆腐脑、烤地瓜配的勺……为了让游客体会到宾至如归的感觉，“尔滨”秀出一波又一波新操作，把本地人都看呆了。网友纷纷调侃道：“这还是我认识的哈尔滨吗？简直是‘独在家乡为异客！’”

　　实际上，哈尔滨这波流量虽然来得突然，但绝不是偶然。1963年第一届哈尔滨冰灯游园会，1985年第一届哈尔滨冰雪节，1999年第一届哈尔滨冰雪大世界，哈尔滨的冰雪文化沉淀数十年，冰雪基因已经融入这座城市的各个角落。

　　在这个冰雪旅游季正式到来之前，黑龙江省文旅厅携各地文旅局相关人员、文旅推荐官、企业代表等，在全国多个省份进行“路演”宣传，向全国人民推介黑龙江优质冰雪旅游资源、产品和线路。

　　黑龙江省文化和旅游厅厅长何晶表示，当地利用新媒体平台，邀请文旅头部博主，多角度、多维度宣传黑龙江。同时，招募文旅体验官，着重收集游客意见和建议，及时改进不足，持续丰富服务和产品。

　　“人永远都是最美丽的风景。城市有温情，市民有善意，游客就可毫无违和感地丝滑融入。”中国旅游研究院院长戴斌表示，哈尔滨为远道而来的游客释放出更多的善意、温暖和品质。

　　遇见冰雪遇见暖，不负美景不负情。为感谢东北“老铁”对勇闯哈尔滨的“小砂糖橘”们的细心照顾和关爱，广西组织南宁、桂林、柳州等地的多批砂糖橘送往东北，黑龙江“回抱”广西的第一批蔓越莓也迅速运往广西南宁。冰雪游成就了这份特殊的缘分，促进了南北地区的良性互动。

　　点燃冰雪季，礼迎天下宾。这个冬天，哈尔滨以最大的诚意拥抱八方来客，“小土豆”和“大冻梨”的双向奔赴正在温暖上演。